Termos de Serviço

Data de vigência: [DATA] · Versão 1.0

Estes termos são o acordo entre você e nós para o uso do Valunto: o site em [https://valunto.com] e o app móvel do Valunto (juntos, o "Serviço"). Por favor, leia-os. Ao criar uma conta, você os aceita. Se não concordar, não use o Serviço.

Nada nestes termos limita os direitos que você tem como consumidor pela lei do país em que mora.

1. Quem somos

[NOME LEGAL DO PRESTADOR][CNPJ / CPF / NIF][Endereço postal][Dados de registro, se for uma empresa]E-mail: [E-MAIL DE CONTATO]

2. O que é o Valunto

O Valunto é um app de finanças pessoais para pessoas cujo dinheiro vive em mais de uma moeda. Você insere manualmente seus ativos, dívidas, transações, orçamentos e metas, sozinho ou com a sua família, e o Valunto os mantém organizados e mostra totais, tendências e projeções entre moedas.

O Valunto é manual de propósito. Ele nunca se conecta a um banco, cartão, corretora, exchange ou qualquer outra conta sua, e nunca pede as credenciais delas. O que está no Valunto está lá porque você ou um membro da sua família digitou.

3. Sua conta

Requisitos. Você precisa ter pelo menos [18] anos.

Uma pessoa, uma conta. Cadastre-se com seu próprio nome e um e-mail que funcione, e mantenha-os atualizados. Você não pode se cadastrar em nome de outra pessoa, compartilhar suas credenciais nem deixar que outra pessoa use sua conta.

Sua senha. Escolha uma senha forte e não a compartilhe. Você é responsável por tudo o que for feito pela sua conta até nos avisar que ela foi comprometida. Você pode ver e encerrar suas sessões ativas na página de segurança a qualquer momento.

Verificação de e-mail. Enviamos um link de verificação quando você se cadastra. Uma conta que nunca verifica o e-mail e não está em uso é excluída automaticamente após 7 dias.

O cadastro é feito no site. O app móvel é para contas existentes; ele não cria contas e não vende nada.

4. Famílias

Você pode criar uma família e convidar outras pessoas por e-mail. Cada pessoa entra com um papel, e os papéis decidem o que ela pode ver e alterar:

  • Titular: gerencia a família, seus membros e seus papéis.
  • Membro: pode ver e editar os dados compartilhados da família.
  • Observador: pode ver os dados compartilhados e não pode alterá-los.

Ao convidar alguém, você confirma que pode nos dar o e-mail dessa pessoa. Ao compartilhar registros com uma família, você aceita que os membros os verão conforme o papel de cada um. O app explica o que cada membro pode ver; se não tiver certeza, não compartilhe.

Sair de uma família ou dissolvê-la, e o que acontece com os registros compartilhados quando um membro exclui a conta, é explicado no app no momento em que você faz isso.

5. Não é aconselhamento financeiro

O Valunto mostra números derivados do que você insere: patrimônio, fluxo de caixa, saldos de orçamento, progresso de metas, projeções e os resultados das calculadoras de planejamento (aposentadoria, financiamento imobiliário, quitação de dívidas, inflação e outras). São estimativas para sua própria informação. Não são aconselhamento financeiro, de investimento, tributário, contábil ou jurídico, e não são uma recomendação de comprar, vender ou manter nada. Antes de tomar uma decisão importante, confira os números e, quando apropriado, converse com um profissional.

As taxas de câmbio são indicativas. Nós as obtemos de fontes públicas (as taxas de referência do Banco Central Europeu via Frankfurter e, para ativos digitais, o CoinGecko), atualizamos periodicamente e mostramos a data de cada snapshot. Não são as taxas que um banco, uma exchange ou uma corretora ofereceria a você, e não devem ser usadas para negociar.

A exatidão é sua. Como tudo é inserido manualmente, o Valunto é tão exato quanto o que você insere. Não conferimos seus números.

6. Assinatura e pagamento

[VERSÃO PRÉ-LANÇAMENTO — usar enquanto não houver preço:]

O Valunto está disponível atualmente por convite, sem custo, enquanto o construímos. Avisaremos antes de qualquer parte do Serviço passar a ser paga, e nada do que você inseriu será perdido quando isso acontecer.

[VERSÃO DE LANÇAMENTO — completar quando o preço for decidido:]

O que é pago. O Valunto é um serviço pago. O preço, o período de cobrança e o que o plano inclui aparecem na página de preços no momento da assinatura. As assinaturas são compradas e gerenciadas no site, nunca dentro do app móvel.

O que a assinatura libera. A assinatura libera a análise: patrimônio, orçamentos, metas, fluxo de caixa e planejamento no site. Registrar transações no app móvel continua disponível para toda conta [que tenha pago pelo menos uma vez], mesmo depois que a assinatura expira, para que seu registro continue crescendo.

Período de teste. [Sem teste gratuito. / Um teste gratuito de N dias, uma vez por pessoa; você só será cobrado quando ele terminar e somente se tiver informado um meio de pagamento.]

Renovação e cancelamento. As assinaturas se renovam automaticamente ao fim de cada período, a menos que você cancele antes da data de renovação. Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações da conta; mantém os recursos pagos até o fim do período já pago.

Mudanças de preço. Avisaremos com pelo menos [30] dias de antecedência antes de uma mudança de preço entrar em vigor. Se não concordar, você pode cancelar antes de ela se aplicar.

Reembolsos e desistência. Se você é consumidor na União Europeia, tem o direito de desistir do contrato em até 14 dias após assinar, sem precisar justificar. Se você nos pedir para iniciar o Serviço imediatamente e aceitar perder o direito de desistência depois do início, diremos isso claramente no momento do pagamento. Se você é consumidor no Brasil, pode cancelar em até 7 dias após assinar e receber o reembolso integral (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Fora desses casos, [política de reembolso].

Provedor de pagamento. Os pagamentos são processados por [PROVEDOR DE PAGAMENTO]; não guardamos os dados do seu cartão.

7. Seus dados

Tudo o que você insere pertence a você. Você nos dá apenas a permissão de que precisamos para guardar, mostrar a você e aos membros da família que escolher, processar para os recursos que usa e fazer backup. Não usamos seus dados para publicidade, não os vendemos e não os usamos para treinar nada. Nossa Política de Privacidade explica o que coletamos e por quê.

Você pode exportar seus dados a qualquer momento (CSV para transações, JSON para tudo) e excluí-los, por completo ou só a parte financeira, em Configurações.

Guarde sua própria cópia de tudo o que você não pode se dar ao luxo de perder. Fazemos backup dos nossos sistemas, mas as exportações são a única cópia sob seu controle.

8. Uso aceitável

Use o Valunto para o que ele serve: gerenciar suas finanças e as da sua família. Não:

  • use-o para nada ilegal, nem para guardar dados que você não tem o direito de manter;
  • tente acessar contas ou dados de outras pessoas, nem sonde, escaneie ou sobrecarregue nossos sistemas;
  • copie, revenda, extraia dados nem disponibilize o Serviço a terceiros como um serviço seu;
  • faça engenharia reversa do app, exceto onde a lei permitir independentemente desta cláusula;
  • nos envie conteúdo abusivo ou que infrinja direitos de terceiros, inclusive por meio das solicitações de suporte.

Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estas regras. Quando possível, avisaremos antes.

9. Disponibilidade e mudanças no Serviço

Trabalhamos para manter o Valunto disponível e corrigir problemas rapidamente, mas não prometemos um serviço ininterrupto. Podemos mudar, adicionar ou remover recursos, e podemos tirar o Serviço do ar para manutenção. Se removermos um recurso do qual você depende, ou descontinuarmos o Serviço, avisaremos com antecedência e daremos tempo para você exportar seus dados.

10. Fim do acordo

Por você. Exclua sua conta em Configurações a qualquer momento. Seus dados são removidos como descrito na Política de Privacidade.

Por nós. Podemos encerrar sua conta se você descumprir estes termos, se a lei exigir ou se descontinuarmos o Serviço. Exceto quando você tiver descumprido os termos, avisaremos antes e daremos tempo para exportar.

As seções 5, 7, 11 e 12 continuam valendo depois que o acordo termina.

11. Nossa responsabilidade

Prestamos o Valunto com cuidado e competência razoáveis, e respondemos por danos que causarmos de forma deliberada ou por negligência grave, e por tudo o que a lei não nos permitir excluir. Nada aqui limita nossa responsabilidade por morte ou lesão pessoal, por fraude, nem seus direitos legais como consumidor.

Além disso, e na medida em que a lei permitir, não respondemos por:

  • decisões que você tomar com base nos números que o Valunto mostra (ver seção 5);
  • dados inexatos que você ou sua família inseriram;
  • perda de dados que você não exportou, quando a perda não for culpa nossa;
  • perdas indiretas, como lucros cessantes ou economias não realizadas;
  • qualquer coisa causada por circunstâncias fora do nosso controle razoável.

Quando a lei nos permitir limitar nossa responsabilidade, nossa responsabilidade total perante você por qualquer reclamação fica limitada ao valor que você nos pagou nos doze meses anteriores ao fato que a originou.

12. Lei aplicável e disputas

Estes termos são regidos pela lei de [Espanha / Brasil]. Se você é consumidor, mantém também a proteção das normas imperativas de defesa do consumidor do país em que mora, e pode acionar os tribunais desse país.

Se tiver um problema, escreva primeiro para [E-MAIL DE CONTATO]. Tentaremos resolvê-lo diretamente com você.

13. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Quando o fizermos, mudaremos a data no topo e, para alterações que afetem seus direitos ou a forma como você usa o Serviço, avisaremos por e-mail ou dentro do app com pelo menos [30] dias de antecedência. Se não aceitar uma alteração, você pode encerrar sua conta antes de ela se aplicar. Continuar usando o Serviço depois dessa data significa que você aceita os novos termos.

14. Outras disposições

Idioma. Estes termos são publicados em inglês, espanhol e português. [A versão em inglês prevalece se as versões divergirem. / Cada versão prevalece para os usuários que a aceitaram naquele idioma.]

Acordo integral. Estes termos e a Política de Privacidade são o acordo integral entre você e nós sobre o Serviço.

Independência das cláusulas. Se parte destes termos for considerada inválida, o restante continua valendo.

Contato. [NOME LEGAL], [Endereço postal], [E-MAIL DE CONTATO].